El Dubai Mall es el centro comercial más grande del mundo basado en el área total y el quinto más grande por área bruta locativa. Situado en Dubai, Emiratos Árabes Unidos, forma parte del complejo Burj Khalifa de 20.000 millones de dólares e incluye 1.200 tiendas. El acceso al centro comercial se realiza a través de la calle Doha, reconstruida como una carretera de dos pisos en abril de 2009.

En dos ocasiones, el Dubai Mall abrió sus puertas el 4 de noviembre de 2008, con cerca de 600 tiendas minoristas, marcando el mayor centro comercial del mundo en la historia de la venta minorista. Sin embargo, no es el más grande en el espacio arrendable bruto, y es superado en esa categoría por varios centros comerciales, incluido el South China Mall, que es el más grande del mundo, Golden Resources Mall, SM City North Edsa y SM Mall de Asia.

El Dubai Mall registró una asistencia de más de 60,000 entradas vendidas para el Dubai Aquarium y el Discovery Center en los primeros cinco días, luego de su apertura. El Dubai Mall recibió más de 37 millones de visitantes en 2009 y atrae a más de 750,000 visitantes cada semana. mientras que en 2010 acogió a 47 millones, y vio un aumento de la pisada en alrededor del 27 por ciento con respecto a 2009, a pesar de la crisis económica.

 

Más de 12 millones de pies cuadrados (equivalente en tamaño a más de 50 campos de fútbol), el Dubai Mall tiene una superficie total interna de 5.9 millones de pies cuadrados (55 hectáreas) y un espacio alquilable de 3.77 millones de pies cuadrados (35 hectáreas), aproximadamente lo mismo que el West Edmonton Mall.

Sobrepasa el centro comercial anteriormente más grande en Middle East City Stars, que se encuentra en El Cairo, Egipto. Con un área total de más de 8 millones de pies cuadrados (74 ha), City Stars había sido el centro comercial más grande de Medio Oriente desde 2003.

El Dubai Mall tiene entre 10 y 15 ‘centros comerciales dentro de un centro comercial’, que suman un total de 9 millones de pies cuadrados (84 ha) de espacio comercial (que comprende un total de 1200 tiendas, cuando está en pleno funcionamiento). Las atracciones destacadas incluyen: el Gold Souk más grande del mundo con 220 tiendas; el atrio Fashion Catwalk de 850,000 pies cuadrados (79,000 m2); Fashion Island (Avenue), con 70 tiendas dedicadas a la alta costura; los grandes almacenes Galeries Lafayette del Medio Oriente; Cascada de la fuente de Oasis; y Waterfront Atrium. Otras atracciones incluyen el primer parque temático cubierto SEGA de la región, SEGA Republic que cubre 76,000 pies cuadrados (7,100 m2); KidZania, un centro de educación para niños de 80,000 pies cuadrados (7,400 m2); un Cineplex de 22 pantallas, el más grande de Dubai; y The Grove, un paisaje urbano interior y exterior con techo totalmente retráctil. También cuenta con más de 160 opciones de alimentos y bebidas, 220 tiendas de oro y joyería; un supermercado y un mercado de alimentos orgánicos. Entre las tiendas se encuentra la juguetería británica Hamley’s, que abrió una tienda de 32,000 pies cuadrados (3,000 m²) que incluye una réplica de Regent Street de Londres, con la franquicia propiedad de Retail Arabia. El final abierto de Bloomingdale 2009

También tiene un hotel de lujo de 250 habitaciones, 22 pantallas de cine más 120 restaurantes y cafeterías. El centro comercial cuenta con más de 14,000 espacios de estacionamiento en 3 aparcamientos, con servicios de valet y un sistema de venta de localizador de automóviles. El centro comercial ha ganado cinco premios: dos premios en los Premios Retail Future Project en Mapic, Cannes, en 2004, por Mejor Esquema de Desarrollo Minorista (Grande) y Mejor Uso de Iluminación en un Entorno Minorista y el folleto Dubai Mall recolectó tres premios en el Summit Creative Awards 2005 en Portland, Oregón: el premio de oro a la mejor dirección de arte / diseño gráfico, el premio de plata al mejor folleto B2B de 4 colores y el premio de reconocimiento especial de jueces.

El Dubai’s Aquarium y Discovery Centre, desarrollado y operado por Oceanis Australia Group, obtuvo oficialmente el récord mundial Guinness por el «panel acrílico más grande» del mundo (32,88 m de ancho x 8,3 m de alto × 750 mm de grosor y un peso de 245,614 kg). El panel de visualización acrílico es más grande que el Okinawa Churaumi Aquarium de Japón (22.5 m de ancho × 8.2 m de alto y 600 mm de espesor). Su panel de visualización de acrílico de 750 mm de espesor puede soportar la presión de 10 millones de litros de agua utilizada en el acuario, pero su transparencia ofrece a los visitantes vistas claras de más de 33,000 animales marinos en exhibición. En febrero de 2010, una fuga en el acuario causó una evacuación parcial y un breve cierre de una parte del centro comercial. El tanque de acuario de diez millones de litros es el acuario suspendido más grande del mundo

The Mall adoptó una Norma Internacional de Ética y Política de Bienestar Animal en su desarrollo y operación.

 

El lugar de usos múltiples Dubai Ice Rink del Mall usa tecnología de plantas de refrigeración al desarrollar 1.5 pulgadas (38 mm) de plataforma de hielo, casi 3 veces el grosor de una pista de hielo NHL para una atracción de tamaño olímpico. Dubai Ice Rink puede albergar una capacidad de hasta 2,000 invitados, cuando se convierte en una sala multifuncional con un sistema multimedia de primer nivel que incluye una pantalla LED de 20 m × 10 m. El gerente de operaciones, Richard Rowlands, un campeón galés de pares de patinaje artístico de 7 años, lo describió así: «Dubai Ice Rink en sí misma es una instalación emocionante, trayendo la primera pista de hielo de tamaño olímpico a Dubai. Una instalación de primera clase que ofrece lo mejor de, que incluye más de 1.800 pares de patines importados de un fabricante líder en Italia para niños y adultos de todas las edades y tamaños, la pista de patinaje de hielo de Dubái albergará noches temáticas, programas Learn-to-Skate, Clases de patinaje artístico y partidos de hockey. La tecnología avanzada utilizada en la pista de hielo de Dubái asegura que la consistencia del lecho de hielo se mantenga en todo momento. Al incorporar la tecnología de refrigeración de empujar en glicol a través de una red de tuberías y monitorear el enfriamiento durante un período de cinco a seis días, el lecho de hielo de 38 mm está diseñado para soportar múltiples actividades en un ambiente seguro «.

SEGA Republic, un parque temático cubierto de 76,000 pies cuadrados (7,100 m2), fue inaugurado el 21 de agosto de 2009. Los visitantes pueden disfrutar de más de 150 juegos de diversiones; The Redemption Zone alberga una de las mayores selecciones de juegos de redención de la región, así como una gran selección de productos que se pueden ganar para todas las edades. Es un parque dedicado principalmente al icono de SEGA Sonic the Hedgehog. La entrada a Sega Republic se encuentra en el segundo piso de The Dubai Mall.